HOTEL IT STRATEGY PARTNER

ホテルITを、
開業成功と収益向上の力に。

1990年設立。ホテル・旅館を中心に、国内外の案件で培った知見をもとに、PMS・POS・PBX・ネットワーク・客室IoTを横断して、要件定義、選定、導入、教育、稼働後改善まで一気通貫で伴走します。

PROBLEM

もし、一つでも当てはまったら、
いますぐご相談ください。

PMS、POS、チャネルマネージャー…どれを選べば正解か分からない
ベンダーの提案を比較する基準がなく、言い値で契約してしまいそう
開業まで時間がない。建築・採用と並行してITを誰が見る?
複数システムを別々に発注したら、開業直前に連携不具合が発覚
導入したのに使いこなせない。スタッフ教育まで手が回らない
DX・スマートホテル化したいが、何から手をつければ?
AGITATION

「なんとなく選んだシステム」が、
開業10年の収益を左右します。

システム選定の失敗は、開業後何年も経営を縛り続けます。

!

過剰スペック

月額数十万円の無駄なランニングコストが発生し続けます。

10年で数千万円の機会損失
!

システム連携不具合

チェックインが遅延し、顧客満足度が低下。口コミが悪化します。

OTA評価1.0低下で売上▲15%
!

スタッフ非定着

使いにくいシステムが現場を疲弊させ、教育コストが膨張します。

年間離職率30%超のホテルも
!

ネットワーク設計不備

館内LAN・Wi-Fi・セキュリティ設計が曖昧なまま進むと、開業直前や稼働後に障害が表面化します。

再施工・再設定で開業準備に大幅な遅延
SOLUTION

Hotel IT Consult プログラム —
ホテル経営に最適なITを、設計する。

私たちは「売る」のではなく「選ぶ・つなぐ・走り抜ける」の3軸で伴走します。

01

見極める

DISCERN

ベンダー中立の選定眼でシステムを評価します。20年蓄積した相場感と要件定義の知見で、ベンダーへの言い値発注をゼロにし、オーバースペックを防ぎます。

02

つなげる

BRIDGE

ITシステム・経営層・現場スタッフの橋渡し役を担います。PMS、POS、PBX、客室IoTまで、全体最適の視点で一気通貫の統合設計を行います。

03

走り抜ける

COMMIT

単なる提案では終わりません。開業前のシステム導入から、現場スタッフの教育、そして開業後の定着とDX改善まで、責任を持って継続伴走します。

WHY US

なぜ、ホテル経営者は私たちを選ぶのか。

ベンダーニュートラル

私たちは特定メーカーの代理店ではありません。しがらみのないフラットな立場で、無数にあるシステムの中から御社に本当に最適な組み合わせだけをご提案します。

開業前〜運営後までワンストップ伴走

FS(事業性評価)から要件定義、インフラ設計、導入、スタッフ教育、稼働後の最適化まで。プロジェクトの全フェーズにおいて窓口を一本化し、オーナーの負担を極限まで減らします。

PMS / POS / PBX / IoT 豊富な実績

基幹システムであるPMSはもちろん、レストランPOS、電話交換機(PBX)、最新の客室IoT設備まで、あらゆるホテルインフラの仕様と連携ノウハウを熟知しています。

国内外プロジェクトで培った実行力

1990年の設立以来、国内外のホテル案件で蓄積した知見を基に、構想段階の整理から現場定着まで実務に落ちる支援を行います。経営層・現場・ベンダーの間に立ち、計画を着実に前へ進めます。

SERVICES

ご支援できる7つのサービス

01

ホテル/旅館 総合コンサルタント

オープンプロジェクトの全段階をお手伝い。システムの選択、開発、導入、教育、運営まで総合的に管理します。

02

システム調査・運用・評価

適正見積の提示から、稼働後の分析調査まで。経営情報システム管理者としてスタッフを教育しながら実施します。

03

基本設計

システム導入の際に、よりリーズナブルな価格で最大の効率を目指した基本システム設計を行ないます。

04

サポートコンサルティング

経営会議、プロジェクト会議、ベンダー会議等に出席し、専門家の視点から的確なアドバイスを提供します。

05

システム開発

フロントシステム等の部分的な開発・変更。コストを抑え、お客様サイドで運用しやすい仕組みを構築します。

06

要員教育

システムの向上に伴い、実運営を担うスタッフの教育を引き受け、完成された運営体制を整えます。

07

異機種システム統合化支援

メーカーが異なる機器の接続や既存PCの活用に加え、館内Ethernet-LAN、セキュリティ、部門間連携まで見据え、全館最適の視点で統合・グレードアップを支援します。

ACHIEVEMENTS

導入実績

1990年の設立以来、ホテル・旅館を中心に、国内外の多様なプロジェクトで培った知見を蓄積しています。

100+
国内ホテル関連案件実績
80+
関連プロジェクト・追加支援実績
Global
アジア・北米を含む海外案件にも対応
DOMESTIC PROJECTS

国内プロジェクト実績例

開業準備、PMSリプレース、POS導入、ネットワーク設計、IT企画設計など、施設特性に応じた支援を行ってきました。

  • 東新宿E-Hotel
  • 沖縄プロジェクト(PMS / Front / POS / SPA / Accounting ほか)
  • あずまや高原ホテル
  • The Ridge Resort Hakuba
  • 京都プロジェクト / 大阪駅北ヤードプロジェクト
  • シャングリ・ラ 東京 / パレスホテル東京 / ヒルトン成田 ほか
INTERNATIONAL PROJECTS

海外プロジェクト実績例

海外ホテル案件でも、ホテル運営とシステム導入の両面から計画・調整・導入支援を行っています。

  • ハワイ / グアム / Kitano(USA)
  • ANA Grand Castle Xi'an
  • ホテル日航 バンコク / クアラルンプール / シンガポール
  • ヤンゴン / ハノイ / 大連プロジェクト
  • Swissotel Dalian ほか
PHASES

24ヶ月の伴走ロードマップ

コンセプト策定 & 事業性評価
Phase 01

コンセプト策定 & 事業性評価(FS)

開業24〜18ヶ月前
  • ホテルコンセプトに基づくIT要件の抽出
  • 市場調査および投資ROIのシミュレーション
  • 全体スケジュールと予算枠の策定
「最適なIT投資規模と向かうべき方向性が明確になる」
要件定義 & ベンダー選定
Phase 02

要件定義 & ベンダー選定

開業18〜12ヶ月前
  • 各部門の業務フロー策定・システム要件定義
  • 複数ベンダーへのRFP(提案依頼書)作成・提示
  • 中立的な視点での提案比較と価格交渉・選定
「自社に最適で、適正価格のシステム構成が決定する」
ネットワーク & インフラ設計
Phase 03

ネットワーク & インフラ設計

開業12〜9ヶ月前
  • 館内LAN、Wi-Fi、セキュリティ網の設計
  • 建築・電気設備会社との配線・機器配置調整
  • PBX(電話交換機)や客室IoTの連携設計
「止まらない、安定したホテルの基盤インフラが完成する」
システム導入 & 統合化
Phase 04

システム導入 & 統合化

開業9〜3ヶ月前
  • PMS、POS、チャネルマネージャーの導入設定
  • マスタデータ(客室・料金)の構築支援
  • 異機種間(API等)のデータ連携テスト
「フロントからバックオフィスまでデータがシームレスに繋がる」
要員教育 & 開業Go-Live支援
Phase 05

要員教育 & 開業Go-Live支援

開業3〜0ヶ月前
  • 現場スタッフ向けシステム操作トレーニング
  • 本番を想定したリハーサルとトラブル対応策定
  • プレオープン・グランドオープン時の現地立ち会い
「スタッフが迷わず操作でき、スムーズにゲストを迎えられる」
運営最適化 & DX進化支援
Phase 06

運営最適化 & DX進化支援

開業後 継続支援
  • 稼働後のシステム運用課題の抽出と改善提案
  • 蓄積データの分析(BI)による収益管理支援
  • 最新テクノロジー(AI・セルフチェックイン等)の追加導入
「変化する市場環境に適応し、ホテルの利益率が持続的に向上する」
BENEFIT

数字で見る、
Gloryの導入支援がもたらす成果

システム選定から導入・教育・運営改善まで。ホテル現場で重要な指標を、実務目線で改善へ導きます。

システム選定期間
平均6ヶ月
最短2ヶ月
初期投資の最適化
ベンダー提案をそのまま採用
15〜25%の最適化余地
稼働初期のトラブル率
30%
5%未満へ抑制
スタッフ習熟期間
約2ヶ月
約2週間
CEO MESSAGE

信頼できる伴走者として、現場で使える仕組みを残します。

グローリー・システム・ジャパン株式会社
代表取締役
北地 憲治
これまでホテルを中心に、旅館、レストラン、関連施設まで幅広い案件に携わってきました。重要なのは、システムを個別最適で導入するのではなく、経営方針、現場運用、将来の拡張性を見据えて全体設計することです。私は長年にわたり、ホテルシステム、PABX、ネットワーク、統合インフラの実務に携わってきた経験をもとに、構想段階から導入、教育、運営改善まで責任を持って伴走してまいります。現場で本当に使える仕組みを残すことが、私たちの使命です。
略歴・専門領域
  • ・大阪電気通信大学 工学部 電子工学科卒業
  • ・CALCOMP Pacific Inc. Supervisor
  • ・PRIME Computer Japan Inc. System CE Manager
  • ・WANG Computer Co., Ltd. MIS / Hotel Consultant Manager
  • ・Northern Telecom Japan Inc. Hotel PABX / Voice Mail Marketing
  • ・1990年 グローリー・システム・ジャパン株式会社 設立
  • ・1992年〜1994年 東京ビジネススクール ホテル学科 講師
  • ・1998年〜2001年 Micros-Fidelio Japan 社長
  • ・資格:デジタル第一種、アナログ第二種通信免許 ほか
FAQ

よくあるご質問

どのフェーズから相談できますか?
構想段階のご相談はもちろん、既存ホテルのシステム見直し、運用設計の再整理、開業準備中の要件整理など、途中フェーズからでも対応可能です。現状を整理したうえで、必要な範囲だけを無駄なくご提案します。
費用感はどれくらいですか?
ご相談内容、施設規模、関与するフェーズによって異なります。お問い合わせ内容をもとに現状課題と必要な支援範囲を整理し、要件に応じたお見積りをご提示します。
開業後の運用改善まで支援できますか?
はい。稼働後の運用課題の抽出、追加導入の検討、データ分析による改善提案、スタッフ再教育まで、開業後の安定運用と収益改善を継続的に支援します。
中小規模のホテル・旅館でも対応できますか?
もちろん可能です。大規模案件だけでなく、中小規模ホテル、旅館、リノベーション案件まで、予算と運営体制に合わせた現実的な構成でご支援します。
既存システムの見直しだけでも依頼できますか?
はい。全面刷新だけでなく、PMSや周辺システムの再選定、部門間連携の見直し、運用フローの整理、追加導入の検討など、部分最適からでも対応可能です。
特定ベンダーの紹介・販売はしないのですか?
当社はベンダー中立の立場を重視しています。特定製品を売る前提ではなく、御社の事業計画・現場運用・将来の拡張性に合った構成を比較検討しながらご提案します。

ご相談お待ちしております。

以下フォームよりお問い合わせ内容をご送信ください。

お問い合わせを承りました

このたびはグローリー・システム・ジャパン株式会社へご連絡を賜り、誠にありがとうございます。
内容を拝見のうえ、担当者より順次ご案内申し上げます。お急ぎの場合は TEL 03-5494-2252 までご連絡ください。

ご相談無料 2営業日以内に回答 全国対応